Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Brindamos una plataforma de venta de entradas e inscripciones cuyo objetivo es conectar el mundo a través de experiencias en vivo y/o eventos grabados. Gracias a nuestros servicios, aplicaciones y plataforma, ofrecemos a personas de todo el mundo la posibilidad de crear, descubrir y compartir eventos, así como de difundirlos.
E-NETWORK ARGENTINA S.A. es una sociedad argentina con sede principal en Venezuela 110 piso 1 oficina 15 CP 1095, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CUIT N° 30-71568343-8 (en adelante, “E-NETWORK”, “empresa”, “sociedad”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Si existe algún tipo de duda o inquietud, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección anterior o escribiendo a contacto@enetworkargentina.com.ar.
1. Declaración de privacidad.
La presente establece la política con respecto a la información que se puede asociar o relacionar con una persona específica, o que podría usarse para identificarla (en adelante, “Datos personales”) y que se recopila de los Usuarios a través de los Servicios.
Por tanto, los "Datos no personales" tal y como se usan en esta Política de privacidad, son cualquier tipo de información que no se relacione con una persona o que no se pueda usar para identificarla. Cuando la misma, interactúa con los Servicios, es posible recopilar Datos no personales. Las limitaciones y los requisitos establecidos en esta Política de privacidad sobre el uso, recopilación, divulgación, transferencia y almacenamiento o retención de Datos personales no se aplican a los Datos no personales.
El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales, conforme se define a continuación, respecto de los cuales se está recabando información, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.
Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de E-NETWORK, hayan estos ingresado sus Datos Personales o no.
ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO.
2. Datos personales.
La interacción a través de nuestra Web, permite la recopilación de Datos personales. A veces esto será en nuestro a nombre de E-NETWORK y otras veces será en nombre de un empresario que utiliza nuestros Servicios para llevar a colaborar con un evento sin vulnerar las reglas de la red.
Información de Usuarios.
Es factible esta recopilación de Datos personales cuando dicha información se proporciona de manera voluntaria a los Servicios (por ejemplo, a través de la inscripción para acceder a los Servicios, al ponerte en contacto para resolver dudas, al responder a alguna encuesta de la Web, o al buscar o usar alguno de los Servicios de la plataforma.). Los Datos personales que pueden recopilarse incluyen, entre otros, nombre, dirección, dirección de e-mail, teléfono, fecha de nacimiento, domicilio y cualquier otra información proporcionada y/o que permita la identificación personal de los Usuarios.
Información recopilada automáticamente: asimismo, existen ciertos datos técnicos que se reciben de la computadora, dispositivo móvil o navegador a través del cual accede el Usuario a los Servicios (en adelante, “Datos automáticos”). Entre los Datos automáticos se incluyen un identificador exclusivo asociado al navegador o dispositivo de acceso (incluidos, por ejemplo, dirección IP, características del dispositivo de acceso o navegador, estadísticas sobre las actividades en los Servicios, información sobre el acceso a los Servicios y datos recopilados a través de cookies, etiquetas de pixel, objetos compartidos locales, almacenamiento web y otras tecnologías similares.).
El registro a los Servicios o el envío de Datos personales por cualquier otro medio, permite asociar otros Datos no personales (incluidos Datos no personales que recopilamos de terceros) con Datos personales. En tal caso, se tratan todos aquellos datos combinados como Datos personales hasta el momento en que ya no se puedan asociar a al Usuario ni usar para identificarlo.
Información de Organizadores/Coordinadores.
En caso de ser Organizador o Coordinador, recopilaremos Datos personales adicionales.
Información obtenida de otras fuentes: es posible la recepción de Datos personales, incluidos nombre, dirección de e-mail y otra información de contacto de terceros, como sitios web de terceros y socios de marketing, banco, socios de procesamiento de pagos y agencias de informes crediticios.
Información de Consumidores.
Estos serán recopilados para nuestros propios fines y otras veces, en nombre de un Organizador o Coordinador.
Al realizar la inscripción a un evento pago, se proporcionarán datos financieros (por ejemplo, el número y la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, número de cuenta, etc.), algunos de los cuales pueden constituir Datos Personales.
Información que obtenemos de otras fuentes
Los Datos personales pueden obtenerse de fuentes de terceros, de integraciones con redes sociales o con otros terceros, el banco que emitió la tarjeta de crédito, Socios de procesamiento de pagos u otros terceros.
3. Uso de datos personales.
El uso de los Datos personales recopilados de manera consecuente con esta Política de privacidad y las leyes de privacidad vigente es utilizado de la siguiente forma:
Fin específico.
Para un fin en concreto. Por ejemplo, el Usuario se comunica por mail con E-NETWORK, utilizaremos los Datos personales facilitados para responder a la pregunta o solucionar el problema, y se dará respuesta a la dirección de e-mail desde la que se envió el mensaje.
Uso.
Si la finalidad es de acceso a los Servicios o cualquiera de sus funciones, o para utilizarlos, emplearemos los Datos personales para proporcionar dicho acceso o uso, así como a fin de analizar el uso de dichos Servicios o funciones.
Fines comerciales internos.
Podemos usar los Datos personales para fines comerciales internos, tales mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios; comprender mejor a nuestros Usuarios; identificar o abordar actividades indebidas, o proteger contra ellas; reforzar nuestras Condiciones de servicio; gestionar las cuentas y proporcionar atención al cliente; y, en general, armar reportes para AMWAY, estadisticas, gestionar los Servicios y actividad comercial.
Marketing de E-NETWORK.
Podemos utilizar los mismos para la publicidad de la Empresa, incluidos (sin limitación) por e-mail, marketing por SMS, medios de visualización y destinados a otros dispositivos (como tablets, dispositivos móviles y televisores). Hacemos esto con el fin de informar sobre servicios o eventos que creemos que pueden ser del interés del Usuario, desarrollar materiales promocionales o de marketing y mostrar contenido de eventos relacionados con E-NETWORK y publicidad dentro o fuera de los Servicios que puedan interesar al Usuario. También es posible que esto se realice en nombre de un Organizador.
Es posible que se realicen anuncios de E-NETWORK (o de eventos de nuestros Organizadores) en sitios web de terceros, incluidas las plataformas de redes sociales. Esto se debe a que se puede contratar al tercero o a la plataforma de redes sociales para que muestre este anuncio a los Usuarios de E-NETWORK, o a otras personas que tengan atributos similares a los los mismos. Generalmente, esto implica compartir la dirección de e-mail u otros datos de contacto con el tercero o la plataforma de redes sociales para que puedan identificar al Usuario con el fin de mostrarles anuncios de la Empresa o de los eventos a desarrollar.
Uso de datos basados en intereses.
A veces la Web deduce el tipo de eventos o actividades que le pueden interesar al Usuario. Estas deducciones pueden ser utilizada para ayudar a dirigir publicidad o personalizar recomendaciones para los Usuarios, incluso en nombre de Organizadores o Coordinadores.
Se puede dirigir (o ayudar a dirigir) a esos Usuarios contenido o recomendaciones relacionadas tanto con la comedia como con los deportes, actualizaciones, temas Empresariales, política, derecho, economía, entre otras.
Otros fines.
Si la finalidad es utilizar Datos personales de manera inconsecuente con la presente Política de privacidad, se informará antes o en el momento en que se recopilen dichos Datos personales, o bien luego de la obtención del consentimiento del Usuario tras su recopilación, pero siempre antes del uso.
Base de Datos personales.
En un esfuerzo continuo por comprender y brindar un mejor servicio a Usuarios de E-NETWORK, a menudo se realizan investigaciones de datos demográficos, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes en función de los Datos personales que hemos recopilado. Esta investigación generalmente se realiza de manera compilada y los datos no se vinculan al cada Usuario. Una vez que los Datos personales estén compilados, se convierten en Datos no personales a los efectos de esta Política de privacidad.
4. Divulgación y transferencia de datos personales.
E-NETWORK no vende Datos personales, salvo que sea requerido. La Empresa considera que esta información es una parte vital de nuestra relación con los Usuarios de la Web.
Existen algunas circunstancias bajo las cuales es posible su divulgación, o transferencia de Datos personales con determinados terceros sin notificación previa, tal y como se indica en esta Política de privacidad.
Transferencias comerciales.
A medida que la Empresa evolucione, es posible la compra o venta de negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución corporativa o evento similar, los Datos personales podrían formar parte de los activos transferidos. También podrían divulgarse Datos personales en el curso de la debida diligencia para algún evento. Cualquier sucesor o comprador de E-NETWORK (o sus activos) seguirá teniendo derecho a utilizar los Datos personales y otro tipo de información de acuerdo con las condiciones de la presente Política de privacidad.
Filiales.
Estos datos podrán compartirse con sociedades matrices, subsidiarias o filiales para fines compatibles con la presente Política de privacidad, en caso de crearse. Sin embargo, las mismas estarán obligadas a conservar dichos Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.
Agentes, asesores y proveedores de servicios.
Es factible que se compartan con contratistas y proveedores de servicios, si fuera el caso, que procesarían Datos personales en nombre de E-NETWORK para desempeñar determinadas funciones comerciales. Estas Empresas incluyen nuestras posibles agencias de marketing, proveedores de publicidad en línea, proveedores de servicios de datos y de mejora de datos, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de copia de seguridad y recuperación de desastres, proveedores de servicios de e-mail, socios de procesamiento de pagos, atención al cliente, asistencia técnica, Empresas de alojamiento y otros.
Facebook, redes sociales y otras conexiones de terceros.
a. La Conexión de la cuenta de E-NETWORK a servicios de redes sociales. Es posible conectar la cuenta de E-NETWORK con las cuentas en servicios de terceros, como Facebook. En ese caso, podría recopilarse, utilizarse, divulgarse, transferirse y almacenarse información relativa a tu cuenta con dichos servicios de terceros de acuerdo con la presente Política de privacidad. Por ejemplo, se almacena el ID de la cuenta de Facebook, nombre, apellido, e-mail, ubicación, lista de amigos e imagen de perfil, y estos será utilizados para conectar la cuenta de Facebook a fin de proporcionar ciertas funciones en los Servicios, como recomendar eventos en los que el Usuario podría estar o sus amigos de Facebook y compartir los eventos en los que está interesado el Usuario, o a los que va a asistir, con determinados grupos de personas.
b. Indicar que E-NETWORK "te gusta" o "seguirnos" en redes sociales permite recopilar cierta información sobre el Usuario, incluido nombre, dirección de e-mail y cualquier comentario o contenido que publique que sea pertinente para E-NETWORK. Asimismo, se recopila información respecto a inscripciones a promociones de la Empresa.
c. Complementos y enlaces de Facebook en páginas de E-NETWORK. El sitio web de E-NETWORK también puede contener enlaces a Facebook, por ejemplo, a través del botón "Me gusta" o "Compartir" de Facebook u otros complementos sociales. Cuando se interactúa con estas funciones y enlaces, el navegador establecerá un enlace directo con los servidores de Facebook, y Facebook recibirá información sobre el navegador y la actividad del Usuario, y podrá vincularla a la cuenta de Facebook del mismo.
d. Servicios e integraciones de terceros. E-NETWORK puede proporcionar la oportunidad de contratar directamente con terceros y/o de integrar con servicios o aplicaciones de terceros, a través de la plataforma de la Empresa. En tales casos, se divulgarán los Datos personales a otras entidades con el fin de cumplir con la solicitud del Usuario, o para proporcionar los servicios solicitados.
Requisitos legales.
Es posible la divulgación de Datos personales si así lo exige la ley (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental (incluidas respuestas a autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley), o si la Empresa cree de buena fe que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con una obligación jurídica; (b) para proteger o defender derechos de la Empresa, intereses o propiedades, o los de un tercero; (c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; (d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios o el público en general; o (e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas.
5. Cómo se almacenan datos personales.
Se adoptan las medidas que son consideras razonables para proteger los Datos personales recopilados por los Servicios contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, alteración y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. Por lo tanto, es necesario tener especial cuidado al decidir qué tipo de información envía el Usuario por medios electrónicos.
6. Cómo acceder a tus Datos personales, actualizarlos, corregirlos o eliminarlos.
En caso de ser Usuario registrado, es necesario iniciar sesión y entrar a la página de configuración de la cuenta para descargar una copia legible de tus datos personales o eliminarlos. También se pueden editar algunos de los Datos personales directamente desde la cuenta. En algunos casos, se puede solicitar la corrección y actualización de Datos personales incorrectos usando la información de contacto.
Si un Consumidor presenta una solicitud de eliminación de datos, E-NETWORK tiene autorización para eliminar o anonimizar los Datos personales de dicho Consumidor de los Servicios, incluso si eso significa eliminar su disponibilidad para el Organizador a través de los Servicios. Sin embargo, el Consumidor, debe tener en cuenta que incluso si E-NETWORK elimina o anonimiza Datos personales cuando lo solicite o de conformidad con esta Política, esos Datos personales aún podrían estar disponibles en las bases de datos del Organizador si fueron transmitidos al Organizador antes de que E-NETWORK recibiese la solicitud o tomase medidas sobre cualquier actividad de eliminación o anonimización.
Los Usuarios no registrados también pueden acceder a: actualizar, corregir o eliminar Datos personales y ejercer estos derechos mediante la información de contacto a continuación.
7. Conservación de Datos personales.
La conservación de Datos personales tiene lugar mientras el Usuario este registrado para usar los Servicios. Luego de la eliminación de la cuenta es posible que se conserven. Si embargo, podemos conservar Datos personales durante un plazo adicional si las leyes correspondientes así lo permiten o lo exigen. Aunque se eliminen los Datos personales, estos pueden seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o normativos, o para fines comerciales legítimos y legales.
8. Cookies, etiquetas de pixel, objetos locales compartidos, almacenamiento web y tecnologías similares.
Las cookies son ficheros de texto que los ordenadores mandan a su disco duro para facilitar a su ordenador un acceso más rápido a la página web seleccionada. La finalidad de estas es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Las cookies no extraen información de su ordenador, ni determinan donde se encuentra Ud. Si a pesar de ello, el Usuario. no desea que se instale en su disco duro una cookie, solicitamos configure el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, la calidad de funcionamiento de la página web puede disminuir.
E-NETWORK usa cookies de origen y de terceros por diversos motivos. Algunas cookies se requieren por motivos técnicos para que nuestros Sitios funcionen, y nos referimos a ellas como cookies “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Otras cookies permiten realizar un seguimiento y dirigir los intereses de Usuario para mejorar la experiencia en nuestros Sitios.
Si el Usuario está radicado en Argentina, se informa que, en relación al uso de cookies, E-NETWORK aplica y respeta las pautas contenidas en los artículos 1 y 2 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
9. Opciones.
Existen varias opciones disponibles en lo referente a Datos personales:
a. Limitar los Datos personales que se facilitan.
b. Utilizar los Servicios sin aportar ningún Dato personal (más allá de los Datos automáticos, en la medida en que la legislación aplicable los considere Datos personales) o limitando los Datos personales que facilita el Usuario, sin poder acceso al servicio completo por la exigencia de registro y pago de membresía previo.
c. Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos.
Comunicaciones de marketing de E-NETWORK.
Si concuerda con el Usuario las preferencias de marketing, E-NETWORK puede enviar mensajes electrónicos con contenidos publicitarios o de marketing sobre los Servicios propiamente dichos o eventos de los Servicios a los cuales se haya registrado, o si ha adquirido una entrada o se ha inscripto en un evento publicado en los Servicios. También se puede elegir dejar de recibir estos mensajes electrónicos haciendo clic en el enlace “Anular suscripción” en la parte inferior de dichos mensajes. Además, se puede administrar las preferencias de e-mail en cualquier momento al iniciar.
Notificaciones sociales.
Si se conecta la cuenta de Facebook o se suscribís a otras integraciones con redes sociales cuyas funciones incluyan notificaciones sociales (es decir, actualizaciones sobre las acciones de amigos en los Servicios), recibirá dichas notificaciones.
Mensajes de respuesta o sobre transacciones.
Algunos mensajes electrónicos de E-NETWORK se envían en respuesta a solicitudes.
Retención.
La tramitación de solicitud de anulación de suscripción puede tardar hasta 5 días hábiles en completarse.
10. Exclusiones.
Datos personales proporcionados a terceros.
Esta Política de privacidad no rige sobre Datos personales proporcionados a otro Usuario o visitante a través de la Web o por cualquier otra vía, incluidos datos facilitados a Organizadores en páginas de evento o información que publicada en una de las zonas públicas de la Web.
Enlaces de terceros.
Los Web pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por nosotros (“Sitios de terceros”). Las políticas y procedimientos aquí descritos no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces desde la Web no implican que E-NETWORK recomiende o que haya verificado los Sitios de terceros.
11. Niños - Ley de protección de la privacidad en línea para niños.
No se recopilan Datos personales de menores de trece (13) años intencionadamente.
Si hay motivos para creer que un menor de 13 años ha facilitado Datos personales a través de la Web, es necesario comunicarse con E-NETWORK y la Empresa hará todo lo posible para eliminar dicha información de la base de datos.
12. Propiedad Intelectual e Industrial.
La totalidad de este Sitio Web: texto, imágenes, marcas comerciales, logotipos, archivos de audio y video, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos son propiedad de E-NETWORK o de terceros, y se encuentran protegidos por las leyes argentinas e internacionales sobre propiedad Industrial e Intelectual. Asimismo, y sin perjuicio de lo anteriormente citado, el contenido del Sitio Web tiene la consideración de programa de ordenador y le es de aplicación toda la normativa argentina y comunitaria vigente en la materia.
Por el hecho del acceso que el Usuario realiza al Sitio Web no pueden entenderse cedidos al mismo ninguno de los derechos de explotación que existan, o puedan existir sobre dichos usos más allá de los estrictamente necesarios para el correcto uso del Sitio Web.
Todo esto bajo pena de iniciar las acciones legales correspondientes.
13. Modificación de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
13.1. DIGITAL HOUSE podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en https://www.digitalhouse.com/ar/terminos-condiciones y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.
13.2. El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que DIGITAL HOUSE hubiera publicado las mismas en https://www.digitalhouse.com/ar/terminos-condiciones, y enviadoa la notificación por las vías de contacto declaradas por el Usuario. La aprobación de dicha nueva versión , y que la continuación del Usuario en el uso del Servicio una vez publicada la misma dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario acepta chequear https://www.multiplicadores.pro/terminos-condiciones periódicamente.
14. Contacto
En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con DIGITAL HOUSE, en cualquier momento, vía correo electrónico a contacto@enetworkargentina.com.ar
15. Legislación y Jurisdicción aplicables.
La presente Política de Privacidad se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina, debiendo cualquier divergencia relacionadas a los presentes resolverse ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.